СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Нажимая кнопку Отправить, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") описывает, как ООО "МУУМИ" (далее — "Компания") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей, посещающих веб-сайт по адресу https://moomi.space (далее — "Сайт"). Компания осознает важность конфиденциальности персональных данных и принимает все необходимые меры для их защиты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Сбор и использование персональных данных.
1.1. Персональные данные, которые мы собираем:
Компания может собирать следующие категории персональных данных:
Собранные персональные данные используются для следующих целей:
Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — "Закон о персональных данных"). Компания действует в рамках статьи 6 данного закона, обрабатывая персональные данные на основании согласия пользователя и для исполнения договора с ним.
2. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
2.1. Передача данных третьим лицам:
Компания передает персональные данные пользователей третьим лицам исключительно в следующих случаях:
Все передаваемые третьим лицам данные защищены с использованием современных технологий, включая шифрование данных через SSL-сертификат, что соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и приказа Минцифры России от 13 марта 2019 года № 235 "Об утверждении требований к защите информации, содержащейся в государственных информационных системах". Эти меры обеспечивают безопасную передачу информации по сети.
3. ЗАЩИТА ДАННЫХ
3.1. Технические и организационные меры:
Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
4. Права пользователей
4.1. Права на доступ, исправление и удаление данных:
В соответствии с Законом о персональных данных, пользователи имеют следующие права:
4.2. Отзыв согласия на обработку данных:
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Это можно сделать, отправив запрос на электронную почту: hello@moomi.space. Однако в случае отзыва согласия на обработку данных, компанией может быть ограничена в предоставлении услуг пользователю, включая участие в мероприятиях, обработку заказов и бронирований.
5. УСЛУГА "УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИИ" И АРЕНДА ИГРОВЫХ ЗОН
5.1. Описание услуги:
Услуга "Участие в мероприятии" и аренда игровых зон предоставляет пользователю возможность стать участником различных мероприятий, организуемых компанией, а также бронировать игровые зоны для детей. Данная услуга включает в себя регистрацию, предоставление необходимых материалов и информационное сопровождение в течение всего мероприятия.
5.2. Что включает основная услуга:
6.1. Внесение изменений:
Компания оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
6.2. Уведомление о изменениях
В случае существенных изменений в Политике, компания может направить уведомление пользователям через контактные данные, предоставленные ими при регистрации на Сайте, либо опубликовать уведомление на главной странице Сайта.
7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть вопросы или предложения по поводу данной Политики конфиденциальности или услуги "Участие в мероприятии", вы можете связаться с нами следующим образом:
1. Сбор и использование персональных данных.
1.1. Персональные данные, которые мы собираем:
Компания может собирать следующие категории персональных данных:
- Имя и фамилия — для идентификации пользователя при регистрации, заказах или бронировании столиков и участия в мероприятиях.
- Контактная информация — включая адрес электронной почты и номер телефона, для связи с пользователем по поводу его заказов, бронирований, участия в мероприятиях или подписки на рассылки.
- Информация о заказах, бронированиях и участии в мероприятиях — данные о выбранных услугах, времени бронирования, истории заказов и предпочтениях.
- Финансовая информация — данные о платежах (например, номер карты), если предусмотрена онлайн-оплата.
- Информация о посещениях сайта — данные, которые автоматически собираются при посещении сайта, такие как IP-адрес, тип браузера, время посещения и действия на сайте (Cookies, Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие).
Собранные персональные данные используются для следующих целей:
- Обработка и исполнение заказов и бронирований, включая доставку еды, резервирование столиков, аренду игровых зон и участие в мероприятиях.
- Обеспечение участия пользователя в мероприятиях, организуемых компанией, включая регистрацию, предоставление необходимых материалов и информационное сопровождение.
- Улучшение качества обслуживания, включая персонализированные предложения и улучшение работы сайта.
- Осуществление маркетинговых и информационных рассылок при наличии согласия пользователя.
- Проведение анализа и улучшение работы сайта, на основании анализа пользовательского поведения.
- Оперативная связь с пользователем по вопросам, связанным с предоставлением услуг.
Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — "Закон о персональных данных"). Компания действует в рамках статьи 6 данного закона, обрабатывая персональные данные на основании согласия пользователя и для исполнения договора с ним.
2. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
2.1. Передача данных третьим лицам:
Компания передает персональные данные пользователей третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- Для исполнения заказа, включая взаимодействие с курьерскими службами и платежными системами.
- Для обеспечения участия в мероприятиях, включая взаимодействие с партнерами и организаторами мероприятий.
- Для предоставления услуг по анализу данных и улучшению работы сайта (например, с использованием Яндекс Метрика).
- В случаях, предусмотренных законодательством, по запросу компетентных органов.
Все передаваемые третьим лицам данные защищены с использованием современных технологий, включая шифрование данных через SSL-сертификат, что соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и приказа Минцифры России от 13 марта 2019 года № 235 "Об утверждении требований к защите информации, содержащейся в государственных информационных системах". Эти меры обеспечивают безопасную передачу информации по сети.
3. ЗАЩИТА ДАННЫХ
3.1. Технические и организационные меры:
Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
- Персональные данные хранятся на защищенных серверах.
- Используются современные системы шифрования и аутентификации.
- Осуществляется регулярное обновление программного обеспечения для защиты от потенциальных угроз.
Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
4. Права пользователей
4.1. Права на доступ, исправление и удаление данных:
В соответствии с Законом о персональных данных, пользователи имеют следующие права:
- Право на доступ к своим персональным данным.
- Право на исправление своих данных в случае их неточности или устаревания.
- Право требовать удаления своих персональных данных.
4.2. Отзыв согласия на обработку данных:
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Это можно сделать, отправив запрос на электронную почту: hello@moomi.space. Однако в случае отзыва согласия на обработку данных, компанией может быть ограничена в предоставлении услуг пользователю, включая участие в мероприятиях, обработку заказов и бронирований.
5. УСЛУГА "УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИИ" И АРЕНДА ИГРОВЫХ ЗОН
5.1. Описание услуги:
Услуга "Участие в мероприятии" и аренда игровых зон предоставляет пользователю возможность стать участником различных мероприятий, организуемых компанией, а также бронировать игровые зоны для детей. Данная услуга включает в себя регистрацию, предоставление необходимых материалов и информационное сопровождение в течение всего мероприятия.
5.2. Что включает основная услуга:
- Регистрация и бронирование места: Пользователь получает подтверждение участия и зарезервированное место на мероприятии или игровом пространстве.
- Материалы мероприятия: Все необходимые для участия материалы предоставляются пользователю.
- Информационное сопровождение: Включает в себя оповещения о расписании, изменениях в программе, а также дополнительную информацию, необходимую для комфортного участия в мероприятии.
- Обратная связь: После завершения мероприятия пользователь может получить обратную связь, в том числе доступ к материалам или записи мероприятия.
- Сроки и условия регистрации: Регистрация на мероприятие должна быть завершена в установленные сроки, о которых компания информирует пользователя заранее.
- Оплата участия: Оплата за участие в мероприятии или аренду игровой зоны должна быть произведена до начала мероприятия, если не указано иное.
- Политика отмены и возврата: В случае отказа от участия за определенное количество дней до мероприятия (уточняется в условиях мероприятия), возможно частичное или полное возвращение средств.
6.1. Внесение изменений:
Компания оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
6.2. Уведомление о изменениях
В случае существенных изменений в Политике, компания может направить уведомление пользователям через контактные данные, предоставленные ими при регистрации на Сайте, либо опубликовать уведомление на главной странице Сайта.
7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть вопросы или предложения по поводу данной Политики конфиденциальности или услуги "Участие в мероприятии", вы можете связаться с нами следующим образом:
- ОГРН: 1237700641826
- ИНН: 7734485055
- Юридический адрес: 123103, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, пр-кт Маршала Жукова, д. 59, кв. 316
- Электронная почта: hello@moomi.space
- Телефон: +7 (985) 115 11 13